Contact Center
SERVICIO
Ofrecemos un servicio de Contact Center basado en un modelo disruptivo, dejando de lado las metodologías tradicionales y aprovechando la tecnología que tenemos disponible, generando una mejor calidad del servicio entregado gracias a una plataforma robusta, capaz de brindar una mayor satisfacción tanto en el cliente final como en nuestros agentes.
Gracias a nuestra metodología, nuestros agentes se pueden capacitar en tiempo récord, ofreciendo desde un primer momento un servicio de calidad que cumpla con todas tus expectativas.
Beneficios
Todo en la nube
Automatización
Provisión en toda la región
Nos enfocamos en la experiencia del cliente
Cobertura nacional e internacional
Servicio y soporte 24x7x365
Plataformas con alta adherencia
KPI´s enfocados en tus metas y objetivos
Permanente monitoreo de calidad y servicio
Alta seguridad
Comunicación omnicanal
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